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Hotelbewertung Hotel RIU Helios Bay
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Name:
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Brigitte
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Reiseart:
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Familie
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Alter:
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36-40 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Juli 2011
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel RIU Helios Bay, geschrieben von Brigitte Juli 2011
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Sehr guter Service!
Wir waren zum ersten Mal in Bulgarien und sind begeistert!
Service und Freundlichkeit standen ganz oben an, vom Manager bis zum Poolaufseher! Das Hotel war recht voll, aber es wurden immer noch irgendwo 2 Liegen für uns aufgetrieben (trotz der unvermeidlichen Frühmorgens-dauerreservierer). Unser Familienzimmer mit 2 getrennten Räumen war riesig, immer sauber und wurde liebevoll aufgeräumt. Der "Weg" zum Strand besteht nur aus wenigen Schritten. Die Tui-Kinderbetreuung fanden wir gut, wenn auch unsere Kinder sich oft lieber selbst beschäftigt haben. Nur ein Spielplatz für mittelgroße Kinder, die weder Fußball, Billard noch Computer spielen und zu groß für den Sandkasten sind, fehlt. Animation für Erwachsene hat auch Spaß gemacht. Essen wurde abends in 2 Runden serviert, was das Gedrängeln am Buffet doch sehr entspannt hat. Außerdem bekam man zu Beginn für das Abendessen einen festen Tisch zugewiesen, so dass es auch darum kein Gerangel gab.
Uns allen 4 hat der Urlaub sehr gefallen, vor allem das Hotel selbst und dass dieser Ort nicht so zugebaut ist mit Hotels wie z.B. der Sonnenstrand. Für Familien sehr geeignet!
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Bewertungsübersicht Hotel RIU Helios Bay
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Ja |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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