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Hotelbewertung Hotel Pestana Carlton Madeira
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Name:
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Renate
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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56-60 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Januar 2012
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Pestana Carlton Madeira, geschrieben von Renate Januar 2012
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Ein tolles Hotel, hat die 5 Sterne verdient
Unfreundliche Begrüssung, da anscheinend ein Fehler bei der Reservierung vorlagt. Wir hatte Meerblick gebucht, sollten aber ein Zimmer mit Bergblick beziehen. Obwohl wir alle Buchungsunterlagen dabei hatten, wurde ein Problem daraus. Sollten vor Ort mehr zahlen und in Deutschland das "Problem" klären. Wir blieben hartnäckig und bekamen letztendlich ein Zimmer, unserer Buchung entsprechend. Wurden noch mehre Tage darauf angesprochen, weil so dem Hotel ein "minus" entstehen würde.
Ansonsten eine tolle Anlage.
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Bewertungsübersicht Hotel Pestana Carlton Madeira
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Ja |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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