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Hotelbewertung Hotel Art Resort Galleria Umberto
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Name:
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Anna
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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51-55 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Februar 2012
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Art Resort Galleria Umberto, geschrieben von Anna Februar 2012
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Bedingt zu empfehlen
Lage des Hotels sehr gut. Personal sehr freundlich. Wir waren im Nebengebäude untergebracht, Frühstück auch im Nebengebäude eingenommen. Der Fahrstuhl im Haupthaus muss mit einer 10 Cent Münze bedient werden. Personal sehr freundlich, hilfsbereit, Deutschkenntnisse sehr wenig, man sollte italienisch oder englisch sprechen können. Das Zimmer war nicht sehr groß aber sehr sauber. Da wir im Februar reisten, betrug die Aussentemperatur ca. 7 Grad. Die Fenster in diesem Zimmer waren sehr zugig. Im Bad keine Heizung. Im Zimmer Marmorböden, barfuss laufen unmöglich.Bei Ankunft keine Handtücher im Bad sowie keine Zudecke auf dem Bett. Nach Reklamation wurde dies sofort geändert. Die Zudecke war sehr dünn, so daß wir zwei bekamen. Da auch die Heizung im Zimmer defekt war, stellte man uns einen kleinen Heizstrahler zur Verfügung. Dieser brachte auch nicht die ausreichende Wärme so daß wir während des gesamten Aufenthaltes froren. Wie die anderen Zimmer sind kann ich nicht sagen. Im Sommer mag das alles anders sein, im Winter ist es einfach zu kalt. Dennoch kann ich dieses Hotel für einen Städteaufenthalt sehr gut empfehlen.
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Bewertungsübersicht Hotel Art Resort Galleria Umberto
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Ja |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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