Das Hotel liegt sehr zentral auf einem Hügel in Kigali und bietet einen hervorragenden Blick über die Stadt. Höhepunkt ist das Restaurant im 4. Stock des Hotels in dem auch das mehr als ausreichende Frühstücksbuffet serviert wird. Der Pool wird jeden Morgen mehr als eine Stunde gereinigt und die Gartenanlage ist wunderschön mit altem Baum- und Strauchbewuchs. Das Personal ist äusserst freundlich und aufmerksam. Die Leute von der Rezeption sind schnell und erfüllen jeden Wunsch. Besonders Mrs. Nice war sehr holfsbereit und zuvorkommend.
Schräg gegenüber befindet sich das Restaurant "Chez Robert". Gutes Essen in einem hervorragendem Ambiente mit einem perfektem Service.