Hotelbewertung Halong Plaza Hotel
Name: Elisabeth
Reiseart: Allein/Single
Alter: 51-55 Jahre
Reisemonat / -jahr: November 2011
Herkunftsland: Deutschland
 
 
 
Hotelbewertung Halong Plaza Hotel, geschrieben von Elisabeth November 2011
Ideal für Besuch der Halong-Bucht

Das Abend- und Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen, es wurden asiatische und westliche Speisen angeboten.

Die Bewertung von Sauberkeit im Restaurant bezieht sich frische Flecken auf der Tischdecke vom Vorgänger und einem frischen klebrigen Kaugummi unter dem Sitz des Stuhles, in den leider hineingegriffen wurde beim Hinsetzen.

Die Bewertung zum Umgang mit Reklamationen bezieht sich auf die undichte Toilette. Beim Spülen trat Wasser aus, welches zu nassen Hosenbeinen und glatten Fliesen führte. Trotz Information war auch nach 24 Std. der Schaden nicht behoben.

Das Zimmer selbst war sehr groß, ansprechend eingerichtet. Kostenlose Safe, TV-Gerät, Kaffee-Teebereiter, Radio, Minibar. Zur Begrüßung gab es einen Obstteller.
Das Bad war sehr groß, hatte Badewanne und separate sehr große moderne Dusche. Fön, EU-Steckdose und Kosmetikartikel waren vorhanden, auch ein Lautsprecher für den Musikkanal.

Bewertungsübersicht Halong Plaza Hotel
Kategorie Bewertungsdurchschnitt * Info
Allgemeiner Hotelbereich
100%
Lage & Umgebung
67%
Service
79%
Gastronomie
88%
Sport, Unterhaltung und Pool
0%
Zimmer
96%
Preis- / Leistungsverhältnis:
sehr gut
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