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Hotelbewertung Hotel Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa
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Name:
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Mareike
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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19-25 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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September 2011
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa, geschrieben von Mareike September 2011
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Reiseende leider eher negativ in Erinnerung
Urlaubsfeeling pur!!! Ein wunderschönes Hotel mit gewissen Vorzügen, Strand, Poolanlage, Hotelzimmer und Umgebung optimal zum relaxen und abschalten. Cocktails an der Poolbar nix für schwache Beine ;-)
Mitarbeiter, vor allem die "unteren" Servicekräfte super freundlich und total zuvorkommend, je höher der Rang, desto seltener ein freundliches "Hello" oder ähnliches. Zudem sollte man sich bewusst sein, wenn man All-In für 9 Tage bucht und voll bezahlt (abends sowohl anreist als auch abreist) man nur für 7 Tage verköstigt wird. Mitgeteilt bekommt man das allerdings erst, nach dem man gegessen hat und die Rechnung knallhart auf den Tisch bekommt. Bei Reklamationen jeglicher Art sind die Mitarbeiter und vor allem die Manager eher unkooperativ und unfreundlich; auch die Sprachkenntnisse lassen etwas zu wünschen übrig.
-schade, dass ein sonst wunderschöner Urlaub so enden muss-
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Bewertungsübersicht Hotel Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Ja |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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