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Hotelbewertung BelleVue Palma Real
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Name:
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Sascha
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Reiseart:
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Freunde
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Alter:
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31-35 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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August 2011
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung BelleVue Palma Real, geschrieben von Sascha August 2011
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Für einen Badeurlaub ganz ok
Das Hotel ist im großen und ganzen in Ordnung, wenn man nicht viele Ansprüche hat und keinen Luxus erwartet kann man sich sogar wohl fühlen.
Zu bemängeln finde ich die Auswahl der Speisen und die Cocktails, es gab jeden Tag das gleiche Essen, nicht viel Auswahl und teilweise kalt ( manchmal sogar noch Roh ). Auch das Animationsprogramm lässt zu wünschen übrig, so steht z. B an einer Tafel dass an diversen Tagen Basketball auf dem Programm stünde, auf Nachfrage meiner seits wurde mir dann gesagt dass es gar keinen Basketballplatz gäbe !!! HALLO !?!?
Die Cocktails bekommt man in kleinen Gläsern für drinnen und in kleinen Plastikbechern für draußen ( Pool etc. ) Wobei ich dazu auch nicht Cocktail sagen würde sondern ein Punch aus Rum und komisch schmeckender Cola.
Das Personal ist soweit ganz nett, schlechte Erfahrungen habe ich nur an der Rezeption gemacht, nachdem ich 2 mal nach Deutschland telefoniert habe ( die Gespräche dauerten zusammen 9 Minuten ) musste ich umgerechnet 140 Euro zahlen !!! Es sagte mir niemand dass auch nur der Versuch 4 Peso ( 3, 20 Euro ) kostet, auch wenn niemand erreichbar war. Es steht auch in keiner Reise oder Hotelinfo. Auf der Telefonrechnung standen mehrere Anrufe die ich aber nicht getätigt habe, selbst an den Tagen an denen wir in Havanna waren soll ich laut Rezeption telefoniert haben. Diskutieren kann man mit denen nicht und so habe ich die Rechnung zu unrecht bezahlen müssen.
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Bewertungsübersicht BelleVue Palma Real
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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