Das Personal war stehts freundlich und hilfsbereit, sprach genug Englisch und teilweise sogar auch Deutsch. Der Poool ist sehr gepflegt und Handtücher für den Pool bekommt man vom Hotel gestellt. Getränke gibt es fast rund um die Uhr an Bar und SB-Snack Bar sowei nachts im Zimmer durch Wassserkocher und Wasservorrat. Das Sports Center ist gut, viele Möglichkeiten für Sport wie Tischtennis, Squash, Beachvolleyball oder auch Wasservolleyball. DIe Animateure sprechen sehr gut Deutsch. Das Wellness Center ist auch schön, die Massagen etwas teurer als im Ort selbst, aber sie lohnen sich (60min Ganzkörpermassage für 3900Rps, also 25 Euro). Etwa 300m den Strand runter ist auch ein Massagesalon. Der Zimmerservice ist sehr gut, das Zimmer immer sauber, leider wurde manchmal vergessen die Fußmatte im Bad zu wechseln, wenn diese nass war. Das Restaurant ist auch sehr gut. viel Auswahl (6-10 Warmgerichte), schmeckt auch alles gut. Wenn man nicht gut scharf essen kann ist die Auswahl kleiner, aber es ist auch immer noch genug da. Für Vegetarier ist die Auswahl etwas kleiner, aber es gibt mittags und abends immer Salat zum selbst zusammenstellen und auch fertige Salate und Brot und 2-3 Warmspeisen. Frisch gekocht wird natürlich auch vor den Augen, morgens gibts auf Wunsch Omelettte und Spiegelei, mittags und abends meist Lamm oder Schwein. Für ein wenig Geld konnte man sich zusaätzlich noch etwas aus der Karte anfertigen lassen. Was mir nicht gut gefallen hat, ist das die Kellner im Restaurant die Teller sehr schnell einsammlen, teilweise hatte man noch Essen im Mund und konnte gar nichts sagen, teilweise war man gerade erneut am Büffet sich etwas dazuzuholen und schon war der Teller weg. Richtig schön ist allerdings, dass man bei gutem Wetter im äußeren Teil des Restaurants essen kann und dabei das Meer sehen kann. Vorallem abends bei Kerzenschein ist das sehr nett. Das Hotel selbst hat Listen für Ausflüge ausliegen, die Preise sind meist gut. Könnne aber auch mal etwas teurer sein, als die Preise der Beach Boys. Tipp: Neckermann-Ausflüge sind viel zu teuer und lohnen sich daher nicht wirklich. Bei unserem Ausflug mit Neckermann war alles auf Flämisch und Englisch, obwohl man uns vorher sagte, dass die Reise auf Deutsch ist. Und dafür mussten wir dann auch noch viel bezahlen. Und leider versteht man bei vielen Dingen, dann doch nicht ganz den Sinn, da einem das Fachvokabular fehlt.
Auch nicht so toll ist, dass das Abendanimationsprogramm (das echt gut ist) sehr lange andauert und sehr laut ist. Bei Ausflügen oder bei der Abreise wurden wir oft schon gegen 5 Uhr abgeholt und abends war erst Ruhe ab 23 Uhr, wobei dann noch das Nachbarskind geschrien hat, da dies vorher auch nicht schlafen konnte. Und die Breakfast- bzw Lunch-pakete für Ausflüge sind nicht sonderlich gut, unser Brot war schelcht und die Früche von Ameisen überdeckt. Immerhin haben wir Wasser bekommen. Das Zimmer selbst war gut, großes Bett, großer Schrank, Schreibtisch mit TV (1 dt. Sender) und gratis Safe. Balkon war auch da, mit seitlichem (also kaum) Meerblick, aber Poolblick. Badewanne mit Meerblick gibts nur in den Deluxe rooms, das war dann aber auch der einzige Unterschied der Zimmer.