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Hotelbewertung Grand Hotel Heiligendamm
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Name:
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Michael
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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46-50 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Juni 2011
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Herkunftsland:
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Schweiz
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Hotelbewertung Grand Hotel Heiligendamm, geschrieben von Michael Juni 2011
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Massentourismushotel übers Weekend
Vor dem Hotel ist nach wie vor eine Baustelle, Baulärm beim Liegen auf der Dachterasse oder im Garten (Juni 2011)
So hat man die Auswahl Zimmer entweder zur Strasse oder zur Baustelle, wir haben uns nach einem Zimmerwechsel für die Strasse entschieden.
Spa super schön, grosses Hallenbad mit Sprudelbad, Sauna, Haman, Dampfbad im Untergeschoss, alles sauber und grosszügig gebaut.
Tagsüber wird die Schranke bei der Einfahrt nur geöffnet wenn jemand das Auto sieht, da kann man schon mal ein paar Minuten warten, Nachts Schranke offen.
Parkplatz entweder Valet € 25 oder Selbstparking ca. 500 m entfernt 12€ Tag wenn man nicht regelmässig rein und raus fährt – die Gäste sollten wohl im Hotel bleiben. So ist das Parkieren teurer als in den Grossstädten in der Umgebung.
Alternative 5 € Tag vis a vis Hotel man muss nur um 07.00 zahlen gehen, aber das ist eh kein Problem da die Vorhänge das Licht nicht richtig abdunkeln lassen und man ist um 06.00 Uhr wach, schade. (Vielleicht sollten sie einmal das Palace in Montreux besuchen... )
Zimmer sauber, grosses Badezimmer mit Dusche und Badewanne.
Zu empfehlen: Ausflug mit der Molli nach Kühlendamm mit dem Dampflok Zug, auch das Restaurant beim Bahnhof Heiligendamm ist gut.
Freitag Abend der Ablöscher: Innert 30 Minuten 5 Buse mit Touristen angekommen. Das nenne ich def. kein Leading Hotel sondern Massentourismus. Party und Lärm selbst im Spa Haus des Hotels, morgens stehen leere Bierflaschen in den Korridoren und beim Eingang.
Personal beim Frühstück bis am Donnerstag sehr gut, danach Aushilfen welche noch nie Tische abgeräumt haben. Richtige Massenabfertigung beim Frühstück.
Unter diese Umständen kann ich das Hotel nicht weiter empfehlen.
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Bewertungsübersicht Grand Hotel Heiligendamm
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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