Nach unserer 10 tägigen Rundreise Panama + Costa Rica freuten wir uns auf unser gebuchtes fünf Sterne Hotel an Strand von Papagayo.
Leider wurden wir total enttäuscht.
Das uns zuerst zugewiesene Zimmer war absolut unakzeptabel. Schon beim Eintreten viel uns ein äußerst unangenehmer Geruch - eine Mischung aus Fäkalien, Putzmittel und Räucherstäbchen - auf.
Auch beim Ersatzzimmer war immer ein modriger Geruch wahrzunehmen.
Auch standen am ersten Tag keine Badetücher zur Verfügung.
Da das Hotel komplett ausgelastet war ( 80% Amerikaner+Kanadier) mußte man seine Sonnenliege zwischen 6-7 Uhr reservieren sonst ging man leer aus.
Auch die Wasserqualität im Pool war mehr als schlecht. Schon morgens konnte man auf der Wasseroberfläche eine Fett - bzw. Schmutzschicht erkennen.
Das einzige Positive war das Essenangebot und das Ambiente im Restaurant.
Fazit: Die Anlage (ca. 20-25 Jahre alt) müßte einmal komplett generalsaniert werden und den heutigen Anforderungen gerecht zu erden.
In diesem Zustand kann man sie mit maximal 3 Sternen anbieten.
Für diesen Preis dann doch lieber in das neu gebaute Riu Hotel nebenan buchen.