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Hotelbewertung Hotel Gran Melia Caracas
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Name:
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Toni
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Reiseart:
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Allein/Single
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Alter:
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46-50 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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November 2010
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Gran Melia Caracas, geschrieben von Toni November 2010
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Gran Melia
Check-In dauer 1 Stunde 15 - vor mir 13 Gäste - Begründung warum es so lande dauert - Antwort kein Personal
Zimmer - an 2 Tagen (Aufenthalt insgesamt 5) wurde mein Zimmer nicht gemacht - unglaublich !!!! aber leider wahr
In dem Appartments kein Internetzugang kein WIFI - nur mit Modem - aber leider keine verfügbaren Modems zur
Verfügung.
Lobbybar - ständig musste ich meine rechnung in Bar bezahlen- Begründung Computer ausgefallen Rechnung kann
nicht aufs Zimmer gebucht werden
Keine Wäschetütten im Zimmer - Liste und Wäschetütten musste ich jedesmal telefonisch anfordern Dauer
40-50 minuten -
Das Hotel ist für Geschäftsreisende eine Zumutung -
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Bewertungsübersicht Hotel Gran Melia Caracas
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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