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Hotelbewertung Volcano View Hotel & Villas
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Name:
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Sebastian
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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31-35 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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September 2010
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Volcano View Hotel & Villas, geschrieben von Sebastian September 2010
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Schöne Anlage & Ausblick aber Mängel im Service
Wie schon im Titel erwähnt sind die Aussicht auf die Caldera und den Sonnenuntergang von hier phänomenal! Auch die Anlage selbst, mit ihren in den Berg gehauenen Zimmern und der Hanglage sind inseltypisch und ein besonderes Erlebniss. Leider ergeben sich daraus auch Mängel. So ist der Platz an den drei! Pools so knapp, das nur wenige Liegen aufgestellt werden können. Das führt dazu, dass bereits morgens um acht die meisten Plätze reserviert werden. Wir sind und waren mehr als unglücklich mit dieser – nicht nur deutschen – Unsitte, haben selbst aber auch keine Alternative gesehen um eine Liege zu bekommen. Desweiteren ist die Einrichtung der Zimmer in Teilen schon etwas in die Jahre gekommen und müsste mal wieder ausgetauscht werden. Nett sind die Tische vor den Zimmern auf denen man den Abend und den Sonnenuntergang genießen kann.
Der Zimmerservice ist sehr gut, freundlich und ordentlich! Unser Zimmer war immer absolut sauber, neue Handtücher gab es täglich (inkl. Badetücher). Leider ist dafür der Restaurantbetrieb eher mangelhaft. Das Frühstück war übersichtlich, eintönig und qualitativ am unteren Level. Für ein Haus dieser Preisklasse unangemessen, schon nach vier Tagen hatte ich morgens keinen Appetit mehr. Beim Abendessen waren die Speisen gut aber auch nichts Besonderes. Dafür waren hier die Kellner demotiviert und desinteressiert. Ein Poolbar gab es auch, aber die hat alles andere als einen einladenden Eindruck gemacht. Dementsprechend wurde sie auch fast von niemandem genutzt - schade, da es für mittags kaum Alternativen gab. Wir waren froh ein Zimmer mit Pantryküche gehabt zu haben, da konnten wir uns gut selbstversorgen. Unser Tipp in dem Zusammenhang: 400m Richtung Fira ist ein Lidl, 400m in die andere Richtung ein hervorragender Bäcker!
Fazit: Das Hotel ist gut, profitiert aber sehr stark von der Lage - weiterempfehlen können wir es trotzdem!
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Bewertungsübersicht Volcano View Hotel & Villas
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Ja |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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