Das Secrets Maroma ist ein Adults-Only Hotel mit tollem Strand, superschönen Zimmern und einem für unseren Geschmack tollen All-Inclusive-Konzept, welches für gehobene Ansprüche und Genießer bestens geeignet ist. Das Abendessen kann ohne Vorreservierung in einem der 6 Restaurants à la carte eingenommen werden, was wir sehr angenehm fanden, da wir keine Freunde der Buffet-Schlacht sind. Besonders gut fanden wir (wider Erwarten) das französische Restaurant. Auch super ist der 24h Zimmer-Service (auch AI) und die bereits beschriebene "Secrets Box", eine Art verschließbare Durchreiche in der man seine Bestellung ganz diskret erhält ohne dass jemand ins Zimmer muss. Da die Riviera Maya bekanntlich der "Ballermann" der Amerikaner ist, sind auch hier 90% der Gäste Amerikaner (die meisten von der Art, die sich zu benehmen wussten). Wir empfanden dies jedoch keines Falls als lästig oder wurden in irgendeiner Form boykottiert. Im Gegenteil die meisten hatten ein freundliches Lächeln auf den Lippen oder grüßten sogar. Wir hatten auch keinerlei Probleme mit Sonnenschirm-Dieben am Pool oder sonstige Ärgernisse. Einzig und allein die allmorgendliche Liegen-Reservierung an Pool und Strand erwies sich als Volkssport der Amerikaner und hat uns ein wenig genervt.
Die Hotelangestellten waren alle sehr nett und hilfsbereit und haben sich über ein paar Worte in Spanisch immer gefreut. Sonst konnte jeder sehr gut Englisch, Deutsch wurde nicht gesprochen und ich denke das ist auch gut so und das muss man auch nicht erwarten wenn man 12 Flugstunden von daheim entfernt ist.
Das Hotel ist absolut zu empfehlen!