Dieses Hotel ist auch bei einem Eintagesaufenthalt eine Zumutung. Der Teppichboden im Zimmer war ausgefranst und sehr schmutzig und fleckig. Für den Betrieb des Fernsehers gab es eine vorsintflutliche Mehrfachsteckdose aus der ständig Funken sprangen. Entweder funktionierte der Fernseher oder man konnte einen Akku aufladen, beides zusammen unmöglich. Das Bett hatte eine einzige Zudecke, diese war schmuddelig, die Laken und Bettwäsche hatten Risse und Flecken.
Das Badezimmer war eine Zumutung Schimmel an der Wand, das Licht funktionierte nicht, nachts konnte man im Dunkeln zur Toilette gehen. Die Ausstattung war an Einfachheit nicht mehr zu überbieten.
Der einzige Aufzug des Hotels ging und ging dann wieder nicht, eine gute Kondition zum Treppensteigen sollte vorhanden sein, besonders nach einem langen Tag der Besichtigung in Petra. Außerdem gab der Aufzug so laute Geräusche mit knallenden Effekten beim Stop von sich, dass an Schlaf während der Nacht nicht zu denken war.
Das Frühstücks- und Abendbuffet waren einfach das Essen genießbar, Obst gab es nicht
Drei Sterne Landeskategorie ist übertrieben im Gegensatz zu anderen Drei-Sterne-Hotels in Jordanien.